首页 彩票专家 地方彩票 指数对比 数字彩票 福彩公益 彩票分析 中彩新闻 足球彩票 最新动态 彩票app
鸿运在线赌场>数字彩票>暴风雪账号注册,回望2019⑯丨“股东利益”地位坍塌,管理界提出9大问题

暴风雪账号注册,回望2019⑯丨“股东利益”地位坍塌,管理界提出9大问题

阅读:2463 2020-01-11 17:53:15

暴风雪账号注册,回望2019⑯丨“股东利益”地位坍塌,管理界提出9大问题

暴风雪账号注册,记者 | 蒋悦

编辑 | 马蕾

一年之前,我们无法想象,中国式管理如果渗透西方企业,那是怎样一番景象。2019年8月,这一幕出现在了《美国工厂》里。这是一部由美国前总统奥巴马投资的描绘福耀玻璃在美国建厂的纪录片,中西方文化差异,在企业管理的一个又一个冲突中展现得淋漓尽致。人们不禁要问:美国工厂有必要用中国式管理吗?

一年之前,我们不会想到,在管理学研究中一直走在前沿的西方企业,竟开始向中国人学营销了。2019年,弗吉尼亚大学达顿商学院营销学助理教授金伯莉·惠特勒等撰文指出:诞生于中国市场的独特营销策略更适用于当今的全球市场。

一年之前,股东利益还是公司存在的终极目标,它在商业世界横行无阻,社会利益也要为它让步。2019年8月19日,“商业圆桌会议”颁布了新的《公司宗旨宣言书》,181家美国顶级公司ceo呼吁企业应以创造美好社会为首要任务。股东利益的至尊地位轰然倒塌。

前沿技术颠覆着商业社会的方方面面,ai正在一步步替代人类员工,然而,科学管理不通人情,科层制度养肥官僚,绩效管理短视刻板……2019年,在这已经到来的智能时代里,管理界发出一个又一个疑问:企业家是企业的底线和上限吗?社会责任是企业的副产品吗?企业有必要自建生态系统吗?传统管理还有用武之地吗?

疑问一:美国工厂有必要用中国式管理吗?

福耀玻璃的美国工厂在把劳资关系推至台前的同时,掀起了人们对于中西方企业文化的热议。

福耀玻璃该不该反对美国的工会?其强硬的管理方式到底算不算水土不服?这样一家庞大的企业,是不是缺乏企业文化?福耀玻璃该不该入乡随俗?

福耀玻璃虽然是一家成熟企业,但福耀玻璃的美国工厂毕竟还是初创企业。“大企业靠文化,小企业靠命令”,对于管理幅度小的初创企业来说,直接命令和以身作则的方式更容易见效。

海尔的企业文化,就是从“不准随地大小便”这条规定起步的。如果一开始张瑞敏就大张旗鼓地整治企业,按成熟企业的标准来建立企业文化,那结果就只能是“文化墙上挂,行动地上爬”。

但是,企业若在规模逐渐壮大后仍错把“企业家文化”当“企业文化”,企业的发展将很难具备可持续性。北京大学王宽诚讲席教授、北大国家发展研究院bimba院长陈春花认为,“企业文化对于一家企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,却是最持久的决定性因素”,运用企业文化管理,将使员工和企业、顾客和企业达成共识,为持续发展奠定厚实的基础。

联想和ibm的跨国“联姻”,海尔对ge家电业务的成功整合,都是基于对双方文化异同的了解,才能制定出合适的文化整合战略。

企业不应盲目“文化自信”,而应保有开放的心态,因时制宜、因地制宜地建立企业文化,制定文化整合战略。也只有这样,企业的全球化之梦才不会沦为空谈。

相关阅读:《福耀玻璃的美国工厂,该不该用中国式管理?》

疑问二:西方企业为何要向中国学营销?

“尽管营销内容和渠道选择应根据当地市场量身定制,但西方的营销原则是放之四海而皆准的。”

大多西方企业都秉持着这样的理念迈进了中国市场,又先后走向了失败:ebay、亚马逊、tesco、asos、mark & spencer等西方企业都已宣布撤离中国市场。

弗吉尼亚大学达顿商学院营销学助理教授金伯莉·惠特勒(kimberly a.whitler)在采访了数十家中国本土企业以及15家跨国公司后指出,相比传统的西方模式,诞生于中国市场的独特营销策略可能更适用于当今的全球市场。

如今的中国市场,移动设备发展迅猛、内容营销占据优势、大数据无孔不入、营销者的决策速度令人生畏,这些特点虽源于中国,但已有向世界范围蔓延的趋势。

反观西方营销者,他们的思维模式大多以促销为中心,专注于电脑、直邮广告、杂志、电台、电子邮件、网站等渠道的营销,“掌上”营销依旧缺位;他们强调规模和效率,以利润为先,由于受制于全球管理层,本地经理的决策速度迟钝而缓慢。这些都与手机不离身、习惯“快速”的中国人格格不入。

要想赢得中国消费者的青睐,西方企业应从促销转变为基于内容的吸引,从渠道管理转变为跨平台整合,从事无巨细的计划向敏捷转变,采用移动优先的思维模式,并与bat等生态企业建立更密切、深入的伙伴关系。

惠特勒指出,西方企业领导者是选择接受还是忽视这种新兴的思维模式,将在很大程度上决定他们能否在中国成功,最终将影响到他们在全球的竞争力。

相关阅读:《为什么西方企业更应向中国企业学营销?》

疑问三:为什么说企业家是企业的底线和上限?

2019年,当当网创始人李国庆成了一个热点名词,这不仅仅因为他与俞渝之间的爱恨情仇,还因为就在2019年4月,李国庆在对刘强东案的发言中,把公众对企业家道德底线的追问描述成了“窥私欲”与道德绑架。

是公众对企业家过于严苛吗?失德事件的发酵会止步于“私生活”吗?企业家的私德对企业有哪些影响?

日本“经营之父”稻盛和夫曾指出,看上去与企业经营无关的道德,实际上正是商业行为的真正基础。

在被“企业家造星”浪潮席卷后的商业社会中,大众基本判定,企业家本人的言行就等同于公司的价值观和企业文化。一旦企业家用道德丑闻“打脸”,他就是在亲自按下“蝴蝶效应”的按钮。

埃隆·马斯克在直播里抽大麻;优步创始人特拉维斯·卡兰尼出入韩国的“性陪同”酒吧,并因涉嫌欺诈、国外行贿等行为接二连三被起诉;惠普公司前ceo马克·赫德与利益相关方发生恋情,并被调查组发现他伪造财务报表和报销单……种种失德行为均不同程度地引发了公司名誉受损、股价下跌等连锁反应。

而这些道德污点在数年后仍会被公众“津津乐道”:哈佛商业评论曾对全球2000~2015年间38起ceo不当行为的新闻进行跟踪,发现平均下来,相关的媒体报道在事发后5年内依然被广泛引用。

企业家或许希望消费者能“离产品近一点,离生活远一点”,但企业的命脉早与企业家休戚相关,他们的道德观已突破了“私德”范畴,达到了“公众议题”的高度。正如穆胜管理咨询事务所创始人穆胜所说,“商业模式的故事再好,最终驾驭故事的依然是人。故事可以抄袭,但人终究是不同的。从这个角度说,企业家是企业的底线,也是企业的上限。”

相关阅读:《声讨李国庆:追问企业家底线绝不是道德绑架》《为什么说企业家是企业的底线和上限?》

疑问四:“新人文主义”为何重要?

2019年6月,苹果ceo蒂姆·库克在斯坦福大学毕业典礼上发言,指出企业在科技、社会等领域所面临的问题本质上是人的问题,“人性引领着我们走到了今天,也唯有人性可以带领我们走出困境”。

这一言论重提“人”的影响力,肯定了重视客户与员工体验、建立强链接的生态合作关系、树立企业社会责任意识的管理理念。

万博宣伟将这一趋势称为“新人文主义”,他们认为,这是人们对科技铺天盖地、人情味却逐渐淡薄的社会现状的反抗。

“人文主义”(humanism)是文艺复兴时期兴起的思想体系,它强调对个性的关怀,注重人性尊严。在21世纪的新商业时代,它体现为人们比从前更渴望真实的人性化体验,象征着“技术至上”竞争时代的落幕。

领军企业不再仅仅专注于财务报表上数字的变化,它们开始将目光投向社会,为公益、多元文化、自由平等出钱出力:阿里巴巴为农村贫困人口提供公益保险;“科技向善”成为腾讯新的使命愿景;英国高档连锁百货商店john lewis宣布取消在童装中使用“男童”和“女童”标签,希望借此促进性别平等和性别多样性。

每家公司的企业文化也将受到大幅冲击,“多元化和包容性文化”正取代财务指标,成为新的衡量标准。据万博宣伟调研,千禧一代和z世代已经将“多元化的场所工作”视为寻找雇主的主要参考因素。各大公司也在加大投入,甚至专门聘请“首席多元化和包容性执行官”,来推动企业文化的转型。

无论是互联网公司、传统制造商、新型零售商,还是医疗保健供应商或其它公司,都应意识到,整个社会迫切渴求更真实、更人性的体验。如果企业仍只追求让科技带来利润,而对“新人文主义”不屑一顾,它终将被消费者抛弃。

相关阅读:《科技太冰冷,“人情味”又变成竞争力了》《苹果谷歌airbnb,给客服喷上了人情味儿》

疑问五:cmo还应该做什么?

2019年12月19日,在取消了首席营销官(cmo)两年后,可口可乐宣布这一职位将于2020年1月1日回归,同时,可口可乐裁撤了首席增长官(cgo)一职。

这是否意味着cmo一职仍有其不可替代性?

当所有企业都在谈“增长”的时候,cmo的地位日显尴尬。数字时代,品牌管理和客户体验这类工作,或日渐淡化,或逐步被智能化;许多公司甚至撤销了cmo这一职位,而由cgo取而代之。

那么市场营销究竟是什么?它只是“卖货”吗?cmo的首要职责又是什么呢?

中欧国际工商学院副教务长、市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授王高认为,“增长”是营销对于企业的主要责任。

要为“增长”添砖加瓦,cmo首先需要主动切入到ceo的语境,建立长远的商业蓝图,而不是局限在宣传和销售的一亩三分田。

阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示,除了被动接受组织赋予的新使命之外,cmo应该用商业视角全面看待品牌转型升级,把投入产出效益和公司长效成长作为两个重要命题,关注消费者资产的累积,不再只是做品牌建设、消费者触达等传统营销职能。

“酒香不怕巷子深”的理念越来越难奏效了。cmo需积极拥抱数字营销,打通线上和线下渠道,通过数字化和实际体验的融合,将客户与产品、客户与企业链接起来,方能为业务增长创造可能。

相关阅读:《首席营销官调查白皮书:cmo还应该做什么?》《阿里巴巴张无忌:cmo如何论增长》

疑问六:“超负荷”是年轻人的福气吗?

2019年4月,代码托管平台github上出现了一个新项目,点名实行漫长加班制度的互联网科技公司。

这一行动得到了大批程序员的支持。然而,在另一群体,这种“自愿超负荷”的工作方式,却成了企业家口中的“福报”和“为理想共同奋斗”的催化剂。“自愿超负荷”工作方式的大范围出现、跟风和效仿,其实是企业管理史上最幼稚的一次退化。

早在1914年,汽车大王亨利·福特为了打败竞争对手,将9小时工时缩短为8小时,开出两倍薪水抢夺熟练工人,并要求他们“多陪陪老婆孩子,做个称职的丈夫和父亲”。这一系列的管理变革,帮助福特公司垄断了全美汽车市场。

而如今,商业规则历经105年的演变,管理理论与实践日臻成熟而科学,站在风口的众多互联网科技公司却开始背道而驰。

已经过了迅猛发展时期的互联网公司,内部正逐渐显现出官僚特征:复杂的组织结构、混乱的流程和授权,以及自主权利的丧失,使得任务处理效率低下、工作进程执行缓慢。

然而许多企业不愿追本溯源,从公司系统架构和管理方式上寻求原因,而妄图依靠笨拙、简单的加班方式来维持经营、提高效率。更有甚者认为,这是甄别员工能力、从而达到“适者生存”的有效工具。

“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒认为,管理者最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能,以最快的速度、最高的劳动生产率,让他们从事最适合的、等级最高的工作。而依靠低效的加班恐难实现“在有限时间里获取最大程度产出”的目标。

只知“榨干”员工而不善用员工的企业,还将面临加再多班也难以挽回的损失。

adp研究机构发现,中国员工的工作敬业度出现了明显下滑:2015年,愿意全身心投入工作的中国员工比例接近1/5,这个比例在2018年跌到了5%。随着关键人才的出走,这种现状将把企业带入新的管理困境。

相关阅读:《“超负荷”的盛行,让管理史倒退了105年》《中国员工敬业度全球最低,阿联酋员工最高》

疑问七:社会责任是企业的副产品吗?

2019年8月19日,181家美国顶级公司ceo在华盛顿召开的美国商业组织 “商业圆桌会议”(business roundtable)上联合签署了《公司宗旨宣言书》,包括杰夫·贝佐斯、蒂姆·库克在内的ceo们集体发声:一个美好的社会远比股东利益重要。

在此之前,商业社会里高管腐败、数据泄露、破坏环​境等丑闻屡见不鲜。公司形象由此一落千丈,但企业大多仍秉持着古典的公司责任观——“公司的目标就是最大化股东财富,不能因屈从社会因素而牺牲股东利益”。​

这个时候,被企业忽略已久的“社会责任”走上舞台,ceo开始大谈“总体社会影响力”。这不禁让人怀疑,企业是否仅仅是在营造一种“人设”?抑或这只是企业博取公众好感、重塑自身形象的营销套路?

曾习惯于将股东总回报(tsr)最大化作为战略目标的企业,在员工、消费者、投资者和政府在内的利益相关方的不断施压下,“不得不”正视它们在环保、劳工安置等方面面临的挑战,重新思考企业在社会中所扮演的角色。

从利己转向全局性思考,这一转变或许动机不纯,但从“总体社会影响力”这个视角来制定战略,确实能实现企业与社会的双赢。

波士顿咨询公司(bcg)认为,社会责任将不再是企业的“副产品”,它能提升企业的总体社会影响力,使企业从产品、服务、运营、核心能力和各种活动创造的整体社会效益上做全局考量。它不仅能帮助企业在开拓新市场、激发创新、激发客户的忠诚度和信任度、巩固与政府和监管机构的关系上占据优势,还将降低企业供应链的成本和风险,并助其吸引和留住优质人才。

这样一来,企业将有效降低负面事件发生的概率,获得新的发展机遇,从而能够提升长期股东总回报,在多变的市场竞争中实现基业长青。

相关阅读:《181家美国顶级企业ceo集体发声:股东利益不再至上》《“股东利益至上”为何能横行多年?》《“总体社会影响力”将成为企业最在乎的新目标》

疑问八:企业有必要自建“生态系统”吗?

自从头部企业带火了“生态系统”,追随者忙着分一杯羹,竞争者唯恐错失红利期;演讲台上,“生态、利他、共赢”成为企业成功学三件套;畅销书里,bat、华为、苹果、谷歌的案例被翻来覆去地咀嚼。

但是,你真的知道什么是生态系统吗?它是做什么的?它该如何为你所用?企业真的有必要自建生态系统吗?

bcg总结了十大常见误解,你是否也在不经意间掉进了这些坑?

误解一:任何时候都需要一个生态系统。正确答案:在不可预测且可塑性强的环境中,构建生态系统是有意义的;而在相对容易预测的领域,依托静态供应链的传统分析、规划和执行方法可能更为适用。

误解二:生态系统就是供应链。正确答案:动态、协作式的供应商关系可以构成一个生态系统,但生态系统往往超越了这种伙伴关系。

误解三:生态系统总是以极度开放为特征。正确答案:所有生态系统都具有某种程度的“开放性”,但它们的开放程度和类型各不相同。任何形式的开放都以牺牲控制权为代价。一些有效的生态系统在接纳新参与者、数据或知识产权等方面会相对封闭。

误解四:生态系统是数字化平台。正确答案:生态系统不局限于数字化平台,二者不能被简单地划等号。

误解五:生态系统不会改变公司的内部运作。正确答案:领先的生态系统公司都专注于重新设计自身内部流程,以便更迅速地适应生态系统的动态变化。当公司依赖于生态系统,但其运营方式没有被影响,那才是怪事。

误解六:生态系统是历久不变的。正确答案:生态系统很复杂,众多参与者都拥有高度自主权,它们在生态系统中的角色也不是一成不变的。

误解七:任何人都可以成为协调者。正确答案:所有ceo都应当思索公司如何在一个相关的生态系统中经营,而不是每家企业各自领导一个属于自己的生态系统。

误解八:应对生态系统进行控制或管理。正确答案:即使身为协调者,也只能对生态系统进行有限的控制。在制定生态系统战略时,最好谦虚为怀,以追求影响力为目标,而不求完全控制。

误解九:你只需要一个生态系统。正确答案:如果将眼光局限于单一生态系统,就关闭了加入或建立多个生态系统的可能性,这将有碍于企业充分利用自身在不同生态系统中的角色,限制了企业在更广阔平台上的发展潜力。

误解十:了解生态系统战略,就能实际操作。正确答案:传统的“计划-执行”型战略将不再奏效,未来几十年里,人们很可能目睹生态系统进一步扩散,那时的公司将跨越传统的行业边界,彼此间以半流动关系结成临时集群,共同进化。

相关阅读:《关于生态系统有10大误解,你肯定也入了某个坑》

疑问九:机器人上岗了,我们还需要管理吗?

麦当劳用机器人员工炸薯条,平安人寿推出数字客服来“卖保险”,亚马逊的机器人经理开除了900名员工,ibm利用ai挽留想辞职的员工……智能时代,自动化、大数据、云计算等前沿技术正在改变组织与利益相关方的关系:据罗兰贝格调研,一台机器人可以节约1~3名全职人工的成本;普华永道也在调研后预测,未来十年内,20%的岗位将被自动化取代,首席机器人官、首席技术道德官等新型岗位将应运而生。

不仅如此,科技的进步与平台经济的出现,也在颠覆着商业模式,改变着雇佣关系。面对与机器人共处的人类员工,面对零工经济等多种形式,传统管理还有用武之地吗?ceo、cfo、coo等高管又该如何迎接变化?

组织的存在并非为了控制。早期的管理理论强调“计划和管控”,但如今管理的重点和重心已经发生了改变。中国人民大学教授彭剑峰指出,组织的本质是对目标的关注,该如何管、怎样管,都只是为了组织运行的效果。

传统的组织管控是确保组织目标明确、力量集约、资源有效的重要手段。随着组织内外部环境的变化,传统的管理方法不再行之有效。但这并不意味着组织就不需要管控,而是要把握适宜的时机,采取合适的方法与策略,以“人企融合”为目的,由价值观牵引来实施管理。

比如人们还在津津乐道谷歌的“20%项目”,它却早已在2012年变为只供极少数员工享有的制度。教科书中作为经典案例的通用电气强制分布、末位淘汰等绩效考核体系,也已逐渐改为持续的绩效沟通,考核结果不再出现数字,也不与薪资挂钩。

管理从来就不是一成不变的,智能商业时代,它正走向“赋能”。

正如阿里巴巴前总参谋长、湖畔大学前教育长曾鸣所说,组织不再是从顶层传达命令的容器,而是成为一个吸收环境信息,产生和协同有效反应的“吸尘器”。管理层不能再对企业进行微观管理,而要为组织创建自我运行的架构,构建能够支持创新的有效的基础设施。

相关阅读:《机器人入职,企业要做好哪些准备?》《机器人来了,ceo、cfo、coo……该怎么办?》《传统管理过时了吗?员工真的有自控力吗?》《“家长式管理”遭淘汰,智能时代的管理还有什么用?》

--------------------------

推荐阅读——往年的精彩盘点:

2018年:

《八个新词,带你开辟2019年商业新格局》

《这些颇具争议的热词,把管理变革推到了十字路口》

《2018年要靠这些“反常管理” 才能当好ceo》

2017年:

《颠覆西方大企业——关于中国企业的8个新说法》

《这些热词正在让ceo们迷失方向》

《这是关于2017年管理热词的几乎所有争议》

《ceo必须掌握的2017年八大趋势》

2016年:

《2016年正在改变商业模式的七大热词》

《2016年管理圈七大高频热词的新动向》

MG电子游戏平台


上一篇:成功男士都会有的4大责任心
下一篇:泰安城西交警严查客运车辆 排查源头隐患
相关阅读:
最新新闻
  • 高迪最伟大的建筑,竟然一直是“违建”
  • 华大基因百岁争议背后:研发投入下降 3成募资买理财
  • 冬季装修时要注意哪些问题?
  • 雷克萨斯UX购买手册,推荐260h 探·趣版,高端人士的节能备用车
  • 热点新闻
    济南市市中区郎茂山西侧新添沿街商业,建七栋建筑 济南市市中区郎茂山西侧新添沿街商业,建七栋建筑
    厉害了!重庆未来有5个火车站,这几个地方发展要逆天! 厉害了!重庆未来有5个火车站,这几个地方发展要逆天!
    世界上最“随便”的国境线,双方士兵毫无戒备,聊天聚餐 世界上最“随便”的国境线,双方士兵毫无戒备,聊天聚餐
    优选新闻
    贾跃亭再诉剥夺时颖资产抵押权 恒大称此前已被驳回 罚款10000元、吊销营业执照、法人被联合惩戒!就因会计忘了…… 一周黄道吉凶日:12月2日-12月8日(收藏) 郑州南站至机场快速通道建设新进展!迎宾大道跨郑万高铁转体桥成功转体 河北省大气办通报上月全省降尘监测结果,邢台、邯郸及54个县(市、区)因超标被通报批评 白宫一则消息美股全线杀跌!大鳄频频减持囤现金 美股还能牛多久 新一代索纳塔能否逆袭B级车市场?看来只有羡慕菲斯塔的命! 郭富城苏有朋现场发飙,这档满场“回锅肉”的综艺究竟能否出圈?

    © Copyright 2018-2019 dosangminh.com 鸿运在线赌场 .All Right Reserved